- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Banki potrzebują Fast Data do efektywnej obsługi klientów
Minęły czasy, kiedy najefektywniejszym sposobem załatwienia sprawy w banku była wizyta w jego oddziale. Wraz z szybkim rozwojem komunikacji internetowej i serwisów społecznościowych, banki muszą sprostać zmieniającym się oczekiwaniom klientów. Ci chcą korzystać z usług bankowych i dostępnych na rachunkach środków w dowolnej chwili i przy pomocy urządzenia, które akurat mają pod ręką.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Jak ugryźć EDI?
Elektroniczna wymiana danych to elektroniczna transmisja, z komputera do komputera, danych o komercyjnym i administracyjnym charakterze, z wykorzystaniem ustalonego standardu, który określa struktury komunikatu EDI.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Wykorzystanie faktur elektronicznych w firmach
Od wielu lat do elektronicznej dokumentacji przekonują dostawcy systemów informatycznych, organizacje ekologiczne a także te zrzeszające przedsiębiorców. Jednak bezskutecznie. W Finlandii, blisko 80% faktur wystawianych jest w postaci elektronicznej. Jeszcze więcej firm – według danych PKPP Lewiatan – korzysta z e-faktur w Wielkiej Brytanii. W Polsce z elektronicznych faktur w relacjach biznesowych korzysta - według różnych szacunków – od kilkunastu do nieco ponad 20% przedsiębiorców. Mimo kampanii informacyjnych, edukacyjnych, trudno ten wynik uznać za sukces.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Historia „energii obliczeniowej” dopiero się rozpoczyna
Elektryczność, po raz pierwszy zastosowana w fabrykach na początku dwudziestego stulecia, mniej więcej 100 lat po wprowadzeniu silnika parowego, szybko zaburzyła i zmarginalizowała utrwalone wcześniej procesy komercyjne, praktyki, strategie i zainwestowany kapitał. Energia, którą wytwarzano wcześniej na miejscu, została zastąpiona maszynami zasilanymi energią elektryczną kupowaną od producentów zlokalizowanych daleko poza fabryką. Zaczęły pojawiać się nowe zawody i nowe usługi, uwalniając ogromną kreatywność.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Jak nie wypaść z obiegu? - Elektroniczna Wymiana Danych
Optymalizacja obsługi dużego wolumenu danych zarówno wewnątrz firm, jak i w układzie B2B, to jeden z bezwzględnych priorytetów budowania profesjonalnych relacji biznesowych. Dla 56 proc. firm kłopoty z danymi oznaczają zagrożenie płynności komunikacji i współpracy, również z partnerami zewnętrznymi (Oracle 2013). Dlatego wymiana informacji w biznesie powinna podlegać ściśle określonym standardom, w tym: sprawnej transmisji dokumentów przy użyciu bezpiecznych protokołów, bezbłędnej walidacji danych i ich szybkiego przetwarzania. EDI (Elektroniczna Wymiana Danych) to rozwiązanie, które automatyzuje wszystkie te procesy, redukuje koszty i eliminuje błędy powodowane dotąd przez człowieka. Szczególnie, że te ostatnie kosztują firmy najwięcej.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Czas formowania się chmur
Jedną z charakterystycznych cech współczesnego świata jest dwukierunkowość relatywnej percepcji przestrzeni. W przestrzeni fizycznej, nasza Globalna Wioska ciągle się kurczy. Odległość relatywnie zmniejsza się, standaryzuje się styl życia, rozrywka, praca. Tak jak kiedyś można było dzielić ludzi na tych, którzy żyją na wsi i na tych którzy mieszkają w mieście, tak teraz ten podział już się zatarł. Wszyscy mieszkamy w wiosce. Z tym, że jest to już Globalna Wioska. Jest nam trochę ciaśniej, jest nas więcej, ale nasze znajomości, w coraz większej mierze, nie są oparte na geograficznej bliskości, ale raczej na wspólnych zainteresowaniach, poglądach i pasjach. W tej Wiosce dwa atrybuty są niezwykle istotne: odległość i dostępność. Odległość, poprzez proces globalizacji, otwartości granic, nowoczesnych i różnorodnych środków transportu - sprawia, że Świat stał się mały. Z kolei ‘dostępność’ jest bramą do Wirtualnego Świata.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Atlas chmur
Kluczowym elementem systemu chmurowego jest model dostaw, czyli "co dostajemy", ale nie mniej ważne jest także to, "jak to dostajemy". Odpowiedź, na pytanie "jak?" zdefiniowana jest przez tak zwany model wdrożenia. Zadajmy sobie pytanie: kto jest / będzie właścicielem infrastruktury, z które korzystamy? i w jakiej opcji jest / będzie ona udostępniana?
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Outsourcing IT w firmach produkcyjnych
W życiu niemal każdej firmy przychodzi taka chwila, kiedy po prostu musi... podjąć decyzję, czy nadal rozwijać, i w jaki sposób, własne działy IT, czy też zdecydować się na powierzenie całości bądź części obsługi informatycznej zewnętrznemu dostawcy. Odpowiedź na to pytanie jest trudna i niejednoznaczna. Jest kwestią indywidualną, kiedy i dla jakiej firmy będzie to działanie optymalne.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Cloud collaboration – nowa jakość wspólnej pracy
Miniony rok zakończył się wielkim sukcesem chmury, która zdążyła już zaznaczyć swoją obecność niemal w każdym aspekcie naszego życia. Nie inaczej stało się z udziałem chmury w wykonywanej przez nas pracy. Przedsiębiorstwa współpracują na nowych zasadach, które mają na celu poprawę efektywność pracowników. W tych warunkach topową gałęzią usług wykorzystujących technologię cloud computing staje się cloud collaboration, czyli współdzielenie informacji i współpraca w chmurze.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Zarządzanie wymaganiami
Etap pierwszy to analiza otoczenia projektu
Najczęściej pomijany etap w projektach. Moim zdaniem z dwóch powodów. Mało który sponsor projektu ma świadomość jakie ryzyka niesie brak wiedzy o otoczeniu projektu, bo jako sponsor już uwierzył w jego sukces (choroba znana jako emocjonalne podejście do własnych pomysłów). Drugi powód to fakt, że wielu interesariuszy projektu ma interes w tym, by te ryzyka nie zostały ujawnione. ten etap to pierwszy element, którego realizacja napotyka opory, a moim zdaniem powinien być wykonany nie raz przez zawarciem głównej umowy, gdyż może się okazać, że projekt jest z góry skazany na porażkę.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Analiza procesowa, a obiektowa czyli niedopasowanie oporu
Swego czasu w artykule o Wścipskim Analityku uzasadniałem potrzebę panowania nad wymaganiami od momentu pojawienia się potrzeby biznesowej aż do implementacji. Nie znaczy to absolutnie, że analityk ma programować, znaczy to jednak, że analityk powinien dokumentować to czego żąda w wymaganiach.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Jak nie stracić i jeszcze zyskać? Poradnik dla biur rachunkowych
W gąszczu konkurencyjnych biur rachunkowych bardzo trudno utrzymać i zdobyć nowego klienta. W okresie globalnego kryzysu wszyscy szukają oszczędności, zarówno przedsiębiorcy, jak i gospodarstwa domowe. Jest to naturalna sytuacja. Jednakże co zrobić, by nie dać się kryzysowi i nie tracić klientów?- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Apps in the clouds, czyli jak policzyć chmury?
Czym właściwe jest chmura? To pytanie nieuchronnie pojawia się, gdy zaczynamy zgłębiać tematykę określaną jako cloud computing i bardzo szybko dochodzimy do wniosku, że jest to bardzo pojemny termin.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Przygotuj się do działania, czyli jak mądrze zarządzać projektem?
Czy projekt jest zasadny i wart realizacji? To pytanie powinny sobie zadać wszystkie przedsiębiorstwa jeszcze przed rozpoczęciem prac projektowych. Błędnie zdefiniowane cele, czy brak wyraźnego podziału odpowiedzialności mogą nie tylko negatywnie wpłynąć na powodzenie całego projektu, ale stanowią także źródło nieprzewidzianych kosztów. Zapobieganie powstawaniu nieprzemyślanych projektów to ważny, choć często niedoceniany element zarządzania.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Oszczędności z cyfrowej fabryki
Kiedy znamy model produktu, linii technologicznej i człowieka wykonującego konkretne zadania, to możemy wszystkie elementy połączyć i - jeszcze zanim cokolwiek zrobimy realnie - wyprodukować produkt w wirtualnej fabryce - mówi Mariusz Zabielski, prezes zarządu Siemens Industry Software.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Mobilna rewolucja w informatyce wpłynie na całą gospodarkę
Rytm postępu w informatyce przyspiesza. Trwa rewolucja związana z mobilnością, a kolejne narzędzia domagają się uwagi biznesowego użytkownika, dla którego świat nowych technologii to coraz częściej środowisko naturalne.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
System billingowy: Jedno rozwiązanie dla tysięcy klientów
Dla firm specjalizujących się w sprzedaży mediów nadszedł czas zmian. Nowe wyzwania, takie jak deregulacja rynku i wynikająca z niej zwiększona konkurencja w branży czy program uwalniania rynku gazu powodują, że przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, chcąc świadczyć usługi tysiącom klientów, poszukują rozwiązań, które zapewnią im skuteczną realizację celów biznesowych. O wyzwaniach przedsiębiorstw użyteczności publicznej opowiada Joanna Stencel, Senior Konsultant odpowiedzialny za rozwój rozwiązań IT w branży utilities w firmie HICRON Sp. z o.o.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Outsourcing przyszłością polskiego rynku?
Z badań przeprowadzonych przez Agencję Ipsos Global Advisor wynika, że z outsourcingu korzysta obecnie ponad 30% firm z sektora finansowego i 60% podmiotów z branży motoryzacyjnej. Najczęściej związane jest to z chęcią ograniczenia kosztów, lepszym dostępem do nowoczesnych technologii, a także z kwestiami związanymi z oszczędnością miejsca czy efektywniejszym wykorzystaniem zasobów ludzkich.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
User Experience – projektowanie pozytywnego doświadczenia
Żyjemy w czasach rynku konsumenta, w których o nowego klienta jest znacznie trudniej niż wcześniej. Współczesny konsument może przebierać w ofertach i wybierać spośród wielu produktów. Jest świadomy jakości i możliwości, jakie dają mu konkurencyjne produkty.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Jak wypromować swój e-biznes?
Samo zbudowanie sklepu internetowego stanowi zaledwie pierwszy etap w procesie uruchomienia handlu internetowego. Ci, którzy uważają, że wystarczy otworzyć e-sklep, a towary same będą się sprzedawały, są w dużym błędzie. Bowiem nie sztuką jest uruchomić sklep internetowy i zapełnić go produktami, lecz sztuką jest zacząć na nim zarabiać.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Pewny dostawca usług IT, czyli jak znaleźć odpowiedniego partnera biznesowego?
Informatyka jest obecnie jednym z czynników decydujących o sprawnym i bezpiecznym przekazywaniu danych w obrębie przedsiębiorstwa. Warunkuje zatem jego systematyczny rozwój, a tym samym osiąganie coraz lepszych wyników finansowych. Decyzja o wyborze konkretnej firmy informatycznej ma zatem niebagatelne znaczenie, musi bowiem być ona przede wszystkim doświadczonym partnerem biznesowym dla swojego klienta.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Od początku tego roku obowiązuje nowe prawo regulujące kwestie stosowania e-faktur. Polska jako pierwszy kraj w UE wprowadziła dyrektywę unijną, która liberalizuje przepisy stosowania e-Faktur. Obecnie e-faktura jest uznawana przez urząd skarbowy jako dokument podatkowy, jeśli jest ona zabezpieczona pod kątem autentyczności pochodzenia i integralności treści. W największym skrócie oznacza to, że przedsiębiorca w razie kontroli urzędu skarbowego powinien wykazać, iż nikt nie ingerował w treść faktury po jej wystawieniu, wysłaniu oraz w trakcie przechowywania oraz że została wystawiona przez firmę widniejącą na fakturze jako wystawca.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Apps in the clouds, czyli jak policzyć chmury?
Czym właściwe jest chmura? To pytanie nieuchronnie pojawia się, gdy zaczynamy zgłębiać tematykę określaną jako cloud computing i bardzo szybko dochodzimy do wniosku, że jest to bardzo pojemny termin.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Uporządkować firmę za pomocą komunikacji
Procesy to coś, co wprawia biznes w ruch. Jeśli się nad tym zastanowić, czym jest organizacja, jeśli nie zbiorem procesów oraz ludzi, którzy je realizują? W większości przypadków sposób realizacji kluczowych procesów decyduje o sukcesie firmy. Niestety, nawet dobrze zarządzane przedsiębiorstwa często definiują procesy w sposób nieformalny, w dużej mierze zdając się na doświadczonych pracowników. Na przykład Basia z działu kadr zawsze wysyła emaile przypominające managerom o zbliżającym się terminie corocznej oceny określonych pracowników. Tomasz z działu finansowego pilnuje realizacji zamówień przychodzących faksem. Anna z działu marketingu zarządza zespołem odpowiedzialnym za obsługę rozmów telefonicznych i korespondencji e-mail z potencjalnymi klientami oraz za wysyłanie im materiałów reklamowych. Co się stanie, jeśli Basia, Tomasz albo Anna zachorują lub wezmą dłuższy urlop? W wielu przypadkach ich praca będzie się po prostu pozostawiona odłogiem, co oznacza mniejszą efektywność firmy i straty finansowe.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Dane w hurcie zanalizuję
Hurtownia danych to centrum wiedzy o firmie. Zarezerwowane do niedawna wyłącznie dla dużych organizacji, obecnie coraz częściej wykorzystywane są również w średnich firmach. Czym są hurtownie danych, jak działają i czy rozwiązania klasy Business Intelligence In-memory mogą je zastąpić?
Im większa firma lub bardziej skomplikowany profil usług czy produkcji, tym bardziej potrzeba rozwiązań do przetwarzania danych. Duże organizacje nie mogą już istnieć bez hurtowni danych, które wpierają decyzje i pozwalają zorientować się w sytuacji w różnych obszarach działalności. Jednak coraz częściej hurtownie nie są efektywne. Jak wynika z raportu IDC „Oswajanie chaosu informacyjnego”, 75 proc. firm ma do czynienia ze zjawiskiem przeładowania informacyjnego, a tylko połowa informacji, którymi dysponują, jest naprawdę przydatnych przy podejmowaniu decyzji. W zarządzaniu danymi pojawiają się problemy, z których główne to ilość danych oraz ich rozproszenie.
- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Globalne biuro rachunkowe – nowoczesny model księgowy
Od kryzysu finansowego minęły już trzy lata. Spowolnienie gospodarcze dotknęło przede wszystkim sektor małych i średnich przedsiębiorstw. Z trudnej sytuacji ekonomicznej obronną ręką wyszły te przedsiębiorstwa, które zdecydowały się ograniczać koszty własnej działalności, oraz te, które efektywnie poszukiwały i poszerzały grono swoich odbiorców.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Tam, gdzie rodzi się innowacja
Inwestycja w innowacje staje się obecnie koniecznością, bez której nie można przetrwać na dynamicznie rozwijającym się rynku. Mają na nim szanse jedynie bardzo nowoczesne produkty, które pojawiają się w krótkich odstępach czasu.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Oracle: inteligentne sieci to korzyść dla odbiorców i form energetycznych
Inteligentne sieci przynoszą korzyści firmom różnej wielkości z różnych branż. Szczególnie dotyczy to jednak przedsiębiorstw użyteczności publicznej, którym pomagają w obniżeniu kosztów rozbudowy elektrowni i sieci elektroenergetycznych - mówi Bastian Fischer, wiceprezes i dyrektor generalny Oracle Utilities na region Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Uaktualnienia wersji w HansaWorld
Małe i duże przedsiębiostwa zawsze dążą do zminimalizowania problemów, które powstają w trakcie oceny po zakupie. Firmy starają się obniżać każde potencjalne ryzyko związane z dodatkowymi kosztami. Ten tak zwany dysonans poznawczy prowadzi firmy do wielu pytań o kwestię prawidłowości wyborów. W niektórych przypadkach co wcale nie jest rzadkością, pojawia się poczucie żalu i frustacji. Pojęcie to stosuje się do każdego rodzaju zakupów, a jeszcze bardziej do tych związanych z zakupem oprogramowania ERP ze względu na technologie, która nieprzerwanie nadaje szybkie tempo rozwoju całej branży IT.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
Odwilż w inwestycjach IT
Inwestycje sektora przemysłowego w obszarze IT powoli wychodzą z kryzysowej stagnacji. Przedsiębiorstwa odmrażają wstrzymane wcześniej projekty, kontynuują zaplanowane jeszcze przed kryzysem, odważniej sięgają również po nowe rozwiązania.- Szczegóły
- Kategoria: IT Solutions
MIFiD: narzędzie, które nie zwalnia od myślenia
MiFID to dyrektywa unijna służąca ujednoliceniu regulacji wśród członków Europejskiej Unii Gospodarczej (kraje UE + Islandia, Norwegia i Lichtenstein), dotyczących usług i sprzedaży produktów inwestycyjnych i doradztwa w ich zakresie. Polsce długo nie spieszyło się z przyjęciem dyrektywy, jednak po długich bojach od 17 czerwca banki, biura maklerskie i pośrednicy finansowi muszą wcielać w życie postanowienia ustawy.
