loading...
RAPORT CRM
RAPORT ERP

1

 edycja RAPORTU CRM, przygotowywanego przez redakcję portalu ERP-view.pl, obejmująca 18 systemów CRM dostępnych na polskim rynku, opisanych przez ponad 280 funkcjonalności, jest już dostępna!


KLIKNIJ I POBIERZ JUŻ DZIŚ!

partnerzy raportu crm 2019

19 edycja RAPORTU ERP, przygotowywanego przez niezależnego konsultanta dr. inż. Ludwika Maciejca, obejmująca 48 rozwiązań ERP dostępnych na polskim rynku, opisanych przez ponad 580 funkcjonalności, jest już dostępna!


KLIKNIJ I POBIERZ JUŻ DZIŚ!


partnerzy raportu erp 2018 3

Infor udostępnił najnowszą wersję systemu Infor Customer Relationship Management (CRM) zawierającego intuicyjny interfejs użytkownika wyposażony w styl Infor SoHo dla zaktualizowanej aplikacji mobilnej. Najnowsza wersja Infor CRM 8.3 wzbogacona w dodatkowe możliwości konfiguracji i integracji oraz dostęp do krytycznych danych klienta w trybie offline zapewnia większy komfort pracy użytkowników. Infor CRM, dzięki pełniejszemu wykorzystaniu informacji dostępnych zarówno w biurze jak i w terenie, umożliwia organizacjom maksymalizację wykorzystania możliwości interakcji w całym cyklu życia klienta.


 REKLAMA 
 ifs 380 380 styczen 2019 
 
Infor CRM 8.3 został wstępnie skonfigurowany do integracji rozwiązań back office z wieloma systemami ERP za pośrednictwem Infor Intelligent Open Network (ION) - wybudowanego rozwiązania klasy middleware zapewniającego ramy systemowe do prostego i jednocześnie funkcjonalnego dostarczania rozwiązań programistycznych. W efekcie przedsiębiorstwo może korzystać w jednym środowisku zarządzania i modelowania z jednolitej platformy społecznościowej i mobilnej, działającej w chmurze. Ponadto, nowe narzędzie służące do integracji - Infor Configure Price Quote (CPQ) umożliwi klientom z branży produkcji i dystrybucji korzystanie z jednego wspólnego rozwiązania pozwalającego na pełną obsługę od zamówienia do dostawy poprzez ten sam interfejs. Infor CPQ pozwala użytkownikom zgromadzić wiedzę o produktach, a następnie dzielić się nią z pracownikami działu sprzedaży na dowolnym urządzeniu w bezproblemowy i intuicyjny sposób.

Nowy, wygodny interfejs użytkownika Infor CRM Mobile 3.4 opracowany został przez należącą do Infor agencję Hook & Loop zajmującą się projektowaniem cyfrowym i pozwala firmom dostosować rozwiązanie do specyfiki prowadzonej działalności poprzez automatyczne wyświetlanie niezbędnych informacji w czasie rzeczywistym na dowolnym urządzeniu mobilnym. Dzięki stworzonemu od nowa interfejsowi użytkownika zwiększyła się przejrzystość prezentowanych danych i intuicyjność dostępu przyczyniając się do poprawy efektywności pracy użytkownika, skrócenia czasu nauki narzędzia i poprawy bezpieczeństwa danych użytkowników. Jeżeli użytkownicy znajdują się poza zasięgiem sieci internet system umożliwia dostęp do informacji w trybie offline. Informacje o klientach, w tym dane kontaktowe i historia aktywności mogą być przechowywane lokalnie na urządzeniu mobilnym, dotyczy to zwłaszcza ostatnio pobieranych informacji, które pozostają w pamięci podręcznej urządzenia użytkownika, co zwiększa jego produktywność.
Dostarczając pracownikom doskonale zaprojektowaną, łatwą w obsłudze aplikację mobilną zapewniającą wszechstronny dostęp do najistotniejszych informacji organizacje mogą umacniać relacje z obecnymi i potencjalnymi klientami" - mówi Pierre Cousteau - wiceprezes ds. strategii produktu, Infor Customer Experience. "W każdej branży, od produkcji do usług finansowych i dystrybucji detalicznej kluczowe znaczenie w kształtowaniu właściwych relacji z klientem ma stały dostęp do odpowiednich danych pochodzących z różnych aplikacji, takich jak ERP, systemy zarządzania finansami i systemy zarządzania łańcuchem dostaw.
Źródło: www.infor.com

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:


Back to top